Política de privacidad

A través del presente documento de tratamiento de datos personales (en adelante “Política de Privacidad) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web https://hommum.com (en adelante “Sitio Web”) titularidad de PROCUGEST GALICIA, S.L. y de los obtenidos de los clientes (el “Cliente” o los “Clientes”) por cualquier otro medio lícito. Puede consultar la información relativa a PROCUGEST GALICIA, S.L. en Aviso Legal, donde también se describen las Condiciones generales de uso del Sitio Web.

En PROCUGEST GALICIA, S.L. respetamos los derechos y las libertades de las personas, entre los que se encuentra el derecho fundamental a la protección de los datos de carácter personal. El compromiso con la Privacidad es uno de nuestros ejes prioritarios para mejorar la confianza y la relación de transparencia con todas aquellas personas con las que estemos vinculados.

INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable del Tratamiento:

Empresa:              PROCUGEST GALICIA, S.L.

CIF:                       B05393269

Dirección:              Av. Alcalde Gregorio Espino, núm. 60, bajo

Localidad:            36205 Vigo

Provincia:             Pontevedra

Teléfono:               661 28 84 55

E-mail:                  hola@hommum.com

Finalidades

• Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de la entidad y de todos los productos y servicios contratados, incluido su facturación y cobro, y atender las consultas, incidencias o peticiones de información relacionadas con los mismos.
• Mantener por medios convencionales y/o electrónicos una relación directa con el Cliente, con fines publicitarios, promocionales y/o estadísticos relacionadas con las actividades que PROCUGEST GALICIA, S.L., entidades vinculadas o colaboradoras realicen, y realizar labores de segmentación y obtención de perfiles a través del análisis de la utilización de los servicios y productos ofrecidos, con la finalidad de adecuar las ofertas y actividades de marketing ofreciendo productos y servicios personalizados.
• Gestionar los servicios web.
• Cumplir con las obligaciones legales impuestas.

Legitimación

• Ejecución del contrato: para la gestión de los productos y servicios contratados, lo que incluye atención de consultas, realización de comunicaciones informativas y encuestas, facturación y cobro, asesoramiento y la acreditación en los procesos de contratación iniciados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para dar cumplimiento a las mismas que sean aplicables a PROCUGEST GALICIA, S.L. y requieran del tratamiento de los datos personales.
• Interés legítimo: para ofrecer información sobre productos o servicios relacionados con el ámbito de la actividad de PROCUGEST GALICIA, S.L.
• Consentimiento del Cliente: (i) para remitir comunicaciones comerciales sobre otros productos o servicios ofrecidos por empresas vinculadas a PROCUGEST GALICIA, S.L. o terceras empresas colaboradoras, así como para ceder los datos a dichas empresas; (ii) para elaborar estudios y perfiles dirigidos a personalizar las ofertas y actividades de marketing. En ningún caso la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato principal.

Destinatarios

PROCUGEST GALICIA, S.L. únicamente intercambia datos personales con (i) Administraciones y organismos públicos que tengan competencias en materia fiscal, contable y/o administrativa, para la correcta ejecución del contrato; (ii) los proveedores de servicios que contrate o pueda contratar, y que tengan la condición de encargados del tratamiento, para la correcta ejecución del contrato; o con (ii) otras empresas colaboradoras relacionadas con los sectores de con el ámbito de la actividad de PROCUGEST GALICIA, S.L., siempre que hayamos sido autorizados mediante su consentimiento.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. En caso de haber prestado el consentimiento para las finalidades anteriormente descritas, éste puede retirarse en cualquier momento. Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a PROCUGEST GALICIA, S.L. por correo electrónico a la dirección hola@hommum.com , o correo postal a Av. Alcalde Gregorio Espino, núm. 60, bajo, 36205 Vigo, Ref. RGPD HOMMUM, aportando nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Normativa que incorpora esta Política de Privacidad

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (RDLOPD), en todo cuanto no se oponga a la normativa anterior.
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico (LSSI).

Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario o del Cliente se someterá a los siguientes principios, recogidos en el artículo 5 del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado. Se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario o del Cliente, previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para lo que son tratados.
• Principio de exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario o del Cliente durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Principio de responsabilidad proactiva: El Responsable del Tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Registro de datos de carácter personal

Los datos personales recabados por PROCUGEST GALICIA, S.L. mediante los formularios extendidos en las páginas del Sitio Web, o por cualquier otro medio lícito, serán introducidos en un fichero responsabilidad del Responsable del Tratamiento con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre PROCUGEST GALICIA, S.L. y el Usuario o Cliente, el mantenimiento de la relación que se establezca o para atender una solicitud o consulta sobre la misma.

Categorías de datos personales

Los datos personales que se tratan en PROCUGEST GALICIA, S.L. son proporcionados de forma directa por el Usuario o por el Cliente u obtenidos de fuentes legítimas distintas, tanto en el momento de la solicitud del producto o servicio -a través de la cumplimentación de los formularios habilitados a tal efecto- como facilitados u obtenidos a lo largo de la relación contractual, ya sea por contar con su consentimiento o por cualquier otra habilitación legal (ejecución de contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés legítimo,…). Dichos datos personales son de las siguientes categorías:

• Datos identificativos, como nombre completo, DNI/NIF.
• Datos de contacto y comunicación, como dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos bancarios, incluidos los correspondientes a tarjetas de crédito y débito.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal principal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. PROCUGEST GALICIA, S.L. se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario o del Cliente para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario y el Cliente tendrán derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web ni anulará la legitimación del tratamiento realizado desde su otorgamiento hasta su retirada.

En las ocasiones en la que el Usuario o el Cliente deban o puedan facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

El tratamiento de los datos personales también tendrá como base legal o legitimación, según el caso, la ejecución del contrato formalizado, el cumplimiento de obligaciones legales o un interés legítimo.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por PROCUGEST GALICIA, S.L. a través de los formularios y documentos que el Usuario o el Cliente rellenen con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos, atender una solicitud o consulta o formalizar y gestionar cualquier relación comercial o contractual actual o futura, en su caso, evaluando la solvencia de los interesados y previniendo el fraude en la contratación.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística en relación con actividades propias del objeto social de PROCUGEST GALICIA, S.L. y sus sociedades vinculadas, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al Usuario o al Cliente, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario y al Cliente acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales, es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Periodo de conservación de los datos personales

En el momento en que se obtengan los datos personales se informará al Usuario o al Cliente del plazo durante el cual se conservarán sus datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo.

Los datos personales solo serán conservados durante el tiempo minino necesario para los fines de su tratamiento. En el momento en que no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, los datos serán bloqueados durante el periodo en que puedan ser necesarios para atender reclamaciones o ejercer la defensa frente a acciones administrativas o judiciales, así como por el tiempo de prescripción de las responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente suprimidos.

En aquellos casos en los que el Usuario o el Cliente prestasen su consentimiento expreso para recibir ofertas personalizadas que pudieran ser de su interés en el ámbito de la actividad de PROCUGEST GALICIA, S.L. y sus sociedades vinculadas y colaboradoras, cuando no sean clientes de las mismas, sus datos serán conservados mientras no retiren el consentimiento prestado a través de los canales señalados más adelante.

Destinatarios de los datos personales

Además de su cesión en los supuestos establecidos legalmente, los datos personales del Usuario o del Cliente solo serán compartidos con los proveedores de servicios que el Responsable del Tratamiento contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento, con otras sociedades vinculadas a PROCUGEST GALICIA, S.L. y con empresas colaboradoras relacionadas con seguros, automoción, transportes, servicios financieros y ocio.

En caso de que el Responsable del Tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional fuera del Espacio Económico Europeo, se informará al Usuario o al Cliente acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos en el momento en que se obtengan los datos personales, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Secreto y seguridad de los datos personales

PROCUGEST GALICIA, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o accesos no autorizado a dichos datos.

Sin embargo, debido a que PROCUGEST GALICIA, S.L. no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del Tratamiento se compromete a comunicar al Usuario o al Cliente sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de seguridad que ocasionen la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del Tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de datos personales

El Usuario y el Cliente tienen sobre PROCUGEST GALICIA, S.L., y podrán, por tanto, ejercer frente al Responsable del Tratamiento, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario y el Cliente a obtener confirmación de si PROCUGEST GALICIA, S.L. está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre los datos concretos de carácter personal y del tratamiento que PROCUGEST GALICIA, S.L. haya realizado o realice, así como, entre otras, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas por los mismos.
• Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario y del Cliente a que se modifiquen sus datos personales que resulten inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
• Derecho de supresión: Es el derecho del Usuario y del Cliente, siempre que la legislación no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados, el Usuario o el Cliente hayan retirado su consentimiento al tratamiento y éste no cuente con otra base legal, el Usuario o el Cliente se opongan al tratamiento y no exista otro motivo legitimo para continuar con el mismo, los datos personales hayan sido tratados ilícitamente, los datos personales deban suprimirse en una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del Tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario y del Cliente a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario y el Cliente tienen derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugnen la información de sus datos personales, el tratamiento sea ilícito, el Responsable del Tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario o el Cliente lo necesiten para hacer reclamaciones y cuando el Usuario o el Cliente se hayan opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectué por medios automatizados, el Usuario y el Cliente tendrán derecho a recibir del Responsable del Tratamiento sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura fácil y a trasmitirlos a otro Responsable del Tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del Tratamiento trasmitirá directamente los datos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario y del Cliente a que no se lleve a cabo tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de PROCUGEST GALICIA, S.L.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario y del Cliente a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario y el Cliente podrán ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del Tratamiento con la referencia RGPD HOMMUM especificando:

• Nombre y apellidos del Usuario o del Cliente y copia del DNI/NIF. En los casos que se admita la representación será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario o al Cliente, así como el documento acreditativo de la representación, la fotocopia del DNI/NIF podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a que se quiere acceder.
• Domicilio a efectos de notificación.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición formulada.

Esta solicitud y todo documento adjunto podrán enviarse a PROCUGEST GALICIA, S.L., por correo postal a la dirección Av. Alcalde Gregorio Espino, núm. 60, bajo, 36205 Vigo, o por correo electrónico a la dirección hola@hommum.com .

Enlaces a Web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permite acceder a páginas web de terceros distintos de PROCUGEST GALICIA, S.L. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Uso de Cookies

Al igual que otros sitios web de contenido comercial, el Sitio Web utiliza una tecnología denominada «cookies». La información detallada sobre cómo utiliza PROCUGEST GALICIA, S.L. las cookies está disponible para el Usuario en el documento Uso de Cookies.

Aceptación y cambios en la Política de Privacidad

Es necesario que el Usuario y el Cliente hayan leído y estén conformes con las condiciones sobre protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepten el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

PROCUGEST GALICIA, S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus propios criterios o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario y al Cliente.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario o el Cliente consideren que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que están tratando sus datos personales, tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el estado donde tenga su residencia habitual. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).